Ein Messeauftritt besteht aus deutlich mehr als dem eigentlichen Aufbau eines Messestands. Bevor der erste Besucher die Standfläche betritt, müssen Messeausstattung, Transport, Montage, Grafiken, Möbel, Technik und zahlreiche organisatorische Details aufeinander abgestimmt werden.
Für viele Unternehmen stellt sich deshalb die Frage, welche Aufgaben rund um den Messeaufbau extern vergeben werden können. Denn nicht jede Tätigkeit muss zwingend von eigenen Mitarbeitern übernommen werden.
Gerade Unternehmen, die regelmäßig auf mehreren Messen und Veranstaltungen vertreten sind, können einzelne Aufgaben oder den gesamten Ablauf rund um den Messeauftritt an einen externen Dienstleister übertragen.
Dabei muss nicht zwangsläufig der komplette Messebau ausgelagert werden. Auch einzelne Leistungen wie Transport, Lagerung, Montage, Abbau oder die Vorbereitung des vorhandenen Messebestands können separat organisiert werden.
Was bedeutet es, den Messeaufbau extern zu vergeben?
Wenn Unternehmen ihren Messeaufbau extern vergeben, übernimmt ein spezialisierter Dienstleister bestimmte Aufgaben rund um die Vorbereitung und Durchführung des Messeauftritts.
Der Umfang kann dabei sehr unterschiedlich sein.
Ein Unternehmen kann beispielsweise nur Monteure für den Aufbau beauftragen. Möglich ist aber auch eine umfassendere Betreuung, bei der der externe Partner den vorhandenen Messebestand aus dem Lager übernimmt, zum Veranstaltungsort transportiert, dort aufbaut, nach der Messe wieder abbaut und anschließend zurück ins Lager bringt.
Damit wird aus einer einzelnen Montageleistung ein durchgängiger Prozess.
Bestand → Vorbereitung → Transport → Messeaufbau → Messe → Abbau → Rücktransport → Lagerung
Warum Unternehmen den Messeaufbau extern organisieren
Der Messeaufbau findet in einem relativ kurzen Zeitfenster statt. Gleichzeitig müssen häufig viele verschiedene Aufgaben koordiniert werden.
Die Mitarbeiter des ausstellenden Unternehmens sind jedoch nicht unbedingt auf den Aufbau von Messeständen spezialisiert. Ihre eigentliche Aufgabe beginnt häufig erst mit dem Messebetrieb.
Eine externe Vergabe kann deshalb insbesondere dann interessant sein, wenn:
- kein eigenes Montageteam vorhanden ist
- Mitarbeiter nicht am Veranstaltungsort sein können
- mehrere Messen zeitgleich stattfinden
- der Messebestand regelmäßig eingesetzt wird
- unterschiedliche Messeorte angefahren werden
- Transport und Montage miteinander verbunden werden sollen
- der organisatorische Aufwand reduziert werden soll
- Auf- und Abbau nicht durch eigene Mitarbeiter durchgeführt werden sollen
Welche Aufgaben können beim Messeaufbau ausgelagert werden?
Grundsätzlich lässt sich ein großer Teil der operativen Aufgaben rund um einen Messeauftritt extern organisieren.
Welche Leistungen tatsächlich übertragen werden, hängt vom Messekonzept, vom vorhandenen Messebestand und vom gewünschten Betreuungsumfang ab.
Typische auslagerbare Aufgaben sind:
- Übernahme und Kontrolle des Messebestands
- Lagerung
- Kommissionierung
- Verpackung
- Transport
- Materialbereitstellung
- Montage
- Grafikmontage
- Möblierung
- Positionierung von Exponaten
- technische Unterstützung
- Abbau
- Rücktransport
- erneute Einlagerung
Damit können Unternehmen genau die Bereiche auslagern, die intern besonders viel Zeit oder organisatorischen Aufwand verursachen.
Messebestand vorbereiten lassen
Bereits vor dem eigentlichen Transport kann externe Unterstützung sinnvoll sein.
Bei wiederverwendbarer Messeausstattung muss beispielsweise geprüft werden, welche Bestandteile für die jeweilige Veranstaltung benötigt werden.
Zum Messebestand können gehören:
- Wandelemente
- Roll-ups
- mobile Messesysteme
- Theken
- Prospektständer
- Möbel
- Grafiken
- Beleuchtung
- Technik
- Exponate
- Transportkisten
Ein externer Dienstleister kann den Bestand anhand einer Liste zusammenstellen, kontrollieren und für den Transport vorbereiten.
Kommissionierung der Messeausstattung auslagern
Bei Unternehmen mit einem größeren Messebestand kann die Kommissionierung eine eigene organisatorische Aufgabe darstellen.
Aus vielen eingelagerten Komponenten müssen die Bestandteile für eine konkrete Veranstaltung zusammengestellt werden.
Dabei kann beispielsweise festgelegt werden:
- Welche Messewand wird benötigt?
- Welche Grafiken gehören dazu?
- Welche Möbel werden benötigt?
- Welche Technik muss mit?
- Welche Prospektständer und Zubehörteile werden benötigt?
- Welche Verpackungen werden für den Rücktransport benötigt?
Eine strukturierte Kommissionierung kann verhindern, dass benötigte Bestandteile erst unmittelbar vor dem Aufbau gesucht werden müssen.
Messeausstattung transportieren lassen
Der Transport ist eine der Aufgaben, die sich besonders gut extern organisieren lassen.
Das gilt sowohl für den Hintransport zur Messe als auch für den Rücktransport nach dem Veranstaltungsende.
Je nach Umfang des Messeguts kann dabei sehr unterschiedliches Transportgut anfallen.
Dazu gehören beispielsweise:
- Transportkisten
- Flightcases
- Paletten
- Messewände
- Standbauteile
- Möbel
- Technik
- Exponate
- Grafiken und Drucksachen
Wichtig ist dabei, dass die Transportplanung mit dem Aufbauzeitfenster der jeweiligen Veranstaltung abgestimmt wird.
Messestand Montage extern vergeben
Die eigentliche Montage gehört zu den klassischen Aufgaben, die Unternehmen an einen externen Partner übertragen können.
Das Montageteam übernimmt dabei je nach Standkonzept beispielsweise:
- Aufbau von Wandsystemen
- Montage von Konstruktionen
- Aufstellen von Podesten
- Montage von Theken und Möbeln
- Anbringen von Grafiken
- Aufbau von Präsentationselementen
- Positionierung von Exponaten
- Einrichtung der Standfläche
Bei komplexeren Ständen können zusätzlich verschiedene Gewerke beteiligt sein. Dann wird die Koordination besonders wichtig.
Die technischen Richtlinien der Messe Düsseldorf sehen beispielsweise bei gleichzeitig ausgeführten Arbeiten unterschiedlicher Unternehmen und möglichen gegenseitigen Gefährdungen eine Koordination durch den Standbau- beziehungsweise Montageleiter vor.
Grafikmontage auslagern
Auch die Anbringung von Grafiken kann Bestandteil einer extern vergebenen Montage sein.
Das betrifft beispielsweise:
- Wandgrafiken
- Spannrahmengrafiken
- Textildrucke
- Folierungen
- Logos
- Beschriftungen
- Banner
Gerade bei größeren Messeauftritten sollte die Grafikmontage nicht erst als letzter Arbeitsschritt betrachtet werden. Die benötigten Grafiken sollten bereits bei der Bestands- und Transportplanung eindeutig zugeordnet werden.
Möblierung und Ausstattung übernehmen lassen
Ein Messestand besteht nicht nur aus Wänden und Konstruktionen.
Auch die Möblierung und Ausstattung muss nach dem Aufbau an der richtigen Position stehen.
Ein externer Dienstleister kann beispielsweise:
- Theken aufstellen
- Sitzmöbel positionieren
- Tische aufstellen
- Regale und Präsentationsmöbel platzieren
- Prospektständer aufstellen
- Exponate positionieren
Damit muss das Vertriebsteam nicht bereits während des Aufbaus selbst Hand anlegen.
Technische Aufgaben rund um den Messeaufbau
Bei technisch ausgestatteten Messeständen können weitere Arbeiten hinzukommen.
Dazu können beispielsweise Beleuchtung, Medientechnik, Displays, Präsentationstechnik oder andere technische Komponenten gehören.
Welche Arbeiten durch welchen Dienstleister ausgeführt werden dürfen, hängt von der konkreten Messe und der jeweiligen technischen Leistung ab.
Messe Düsseldorf weist beispielsweise auf spezielle Vorgaben für technische Versorgung, Arbeitsmittel und bestimmte Montagearbeiten hin. Messe Frankfurt veröffentlicht ebenfalls detaillierte technische Informationen und Merkblätter unter anderem zu Beleuchtung, Abhängungen, Bauhöhen und weiteren technischen Themen.
Deshalb sollte bei technischen Leistungen immer geprüft werden, welche Arbeiten der externe Messebau- oder Montagepartner übernehmen kann und welche Leistungen über die jeweiligen Messe- beziehungsweise Servicepartner organisiert werden müssen.
Abbau des Messestands extern vergeben
Der Abbau wird bei der Messeplanung häufig weniger beachtet als der Aufbau. Dabei ist auch dieser Ablauf zeitkritisch.
Nach dem offiziellen Messeende müssen Standbauteile, Grafiken, Möbel, Technik und Exponate häufig innerhalb eines festgelegten Zeitraums demontiert und für den Rücktransport vorbereitet werden.
Der externe Dienstleister kann dabei:
- den Stand demontieren
- Grafiken abnehmen
- Möbel und Ausstattung verpacken
- Bauteile sortieren
- Transportverpackungen bereitstellen
- das Messegut für den Rücktransport vorbereiten
Gerade bei wiederverwendbaren Messeständen ist eine saubere Demontage wichtig, damit die Ausstattung bei der nächsten Veranstaltung wieder eingesetzt werden kann.
Rücktransport nach der Messe organisieren
Mit dem Abbau endet die Aufgabe noch nicht.
Nach dem Abbau muss das Messegut zum nächsten Bestimmungsort gebracht werden.
Das kann beispielsweise sein:
- das Unternehmenslager
- ein externes Messegutlager
- eine weitere Messe
- ein Produktionsstandort
- ein anderer Veranstaltungsort
Wenn Transport und Abbau von demselben Partner koordiniert werden, lässt sich dieser Übergang organisatorisch einfacher gestalten.
Messestand nach der Messe wieder einlagern
Für Unternehmen mit regelmäßigem Messeauftritt kann die externe Lagerung eine weitere Möglichkeit sein, Aufgaben auszulagern.
Der Messebestand muss dann nicht nach jeder Veranstaltung zurück ins Unternehmen gebracht und dort erneut sortiert werden.
Stattdessen kann ein externer Dienstleister den Ablauf übernehmen:
Abbau → Rücktransport → Bestandskontrolle → Einlagerung → Vorbereitung für die nächste Messe.
Das ist insbesondere dann interessant, wenn im Unternehmen nur begrenzte Lagerflächen vorhanden sind.
Welche Aufgaben sollten Unternehmen selbst behalten?
Die Auslagerung des Messeaufbaus bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Aufgaben abgegeben werden müssen.
Viele Unternehmen behalten beispielsweise strategische und inhaltliche Aufgaben bewusst intern.
Dazu können gehören:
- Festlegung der Messeziele
- Auswahl der Veranstaltungen
- Standkonzept und Markenauftritt
- Festlegung der Kommunikationsinhalte
- Auswahl der Exponate
- Planung des Messepersonals
- Leadmanagement
- Gespräche mit Kunden und Interessenten
Die operative Umsetzung kann dagegen ganz oder teilweise extern organisiert werden.
Operative Aufgaben auslagern, Verantwortung behalten
Auch wenn ein Unternehmen den Messeaufbau extern vergibt, bleibt die Verantwortung für den eigenen Messeauftritt nicht automatisch vollständig beim Dienstleister.
Die Messe Frankfurt weist beispielsweise darauf hin, dass der Aussteller für die Betriebssicherheit und die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften auf seinem Stand verantwortlich ist. Gleichzeitig müssen Aussteller und Vertragspartner ihre Arbeiten angemessen koordinieren.
Das bedeutet in der Praxis: Aufgaben können ausgelagert werden, die notwendigen Zuständigkeiten und Schnittstellen sollten aber eindeutig festgelegt sein.
Was sollte bei der Beauftragung eines externen Partners geklärt werden?
Vor der Beauftragung sollte möglichst genau definiert werden, welche Leistungen tatsächlich benötigt werden.
Wichtige Fragen sind:
- Wer holt den Messebestand ab?
- Wo befindet sich der Bestand?
- Wer übernimmt den Transport?
- Wer nimmt das Messegut am Veranstaltungsort entgegen?
- Wer bringt es zur Standfläche?
- Wer übernimmt die Montage?
- Wer montiert Grafiken?
- Wer übernimmt technische Arbeiten?
- Wer kontrolliert den fertigen Stand?
- Wer übernimmt den Abbau?
- Wer organisiert den Rücktransport?
- Wohin wird der Messebestand anschließend gebracht?
- Wer dokumentiert mögliche Schäden?
Je genauer diese Punkte vereinbart sind, desto weniger Schnittstellen entstehen während der Veranstaltung.
Einzelne Aufgaben oder kompletten Ablauf auslagern?
Unternehmen müssen nicht zwingend zwischen vollständiger Eigenorganisation und kompletter Fremdvergabe wählen.
Eine dritte Möglichkeit besteht darin, einzelne Bausteine des Messeprozesses auszulagern.
Beispielsweise:
Variante 1: Nur Montage
Das Unternehmen organisiert Bestand und Transport selbst und beauftragt lediglich ein Montageteam.
Variante 2: Transport und Montage
Der externe Partner übernimmt den Transport zum Veranstaltungsort und anschließend den Aufbau.
Variante 3: Transport, Montage und Abbau
Der komplette operative Ablauf am Veranstaltungsort wird extern organisiert.
Variante 4: Kompletter Bestandsprozess
Ein Dienstleister übernimmt Lagerung, Vorbereitung, Transport, Montage, Abbau und Rückführung des Messebestands.
Welche Variante sinnvoll ist, hängt vom internen Aufwand und der vorhandenen Organisation des Unternehmens ab.
Messeaufbau extern vergeben bei mehreren Veranstaltungen
Besonders interessant wird die externe Organisation bei Unternehmen, die nicht nur einmal pro Jahr ausstellen.
Bei mehreren Veranstaltungen entstehen zahlreiche wiederkehrende Aufgaben.
Beispielsweise:
Messe A → Abbau → Rücktransport → Lagerung → Messe B → Transport → Aufbau → Abbau → Messe C.
Wenn jeder dieser Schritte intern neu organisiert werden muss, entsteht schnell ein erheblicher administrativer Aufwand.
Ein fester externer Partner kann dagegen wiederkehrende Abläufe übernehmen und auf den vorhandenen Messebestand zurückgreifen.
Messeaufbau extern vergeben bei vorhandenem Messestand
Die externe Vergabe des Messeaufbaus bedeutet nicht, dass ein Unternehmen einen neuen Messestand kaufen oder einen kompletten Standbau beauftragen muss.
Auch bestehende Messeausstattung kann extern betreut werden.
Das betrifft beispielsweise:
- vorhandene Messewände
- mobile Messesysteme
- Roll-ups
- Theken
- Möbel
- Prospektständer
- Grafiken
- Exponate
- Transportkisten
Der vorhandene Bestand bleibt damit Eigentum des Unternehmens, während die operative Betreuung teilweise oder vollständig extern erfolgen kann.
Externe Montage statt eigener Mitarbeiter
Ein weiterer Aspekt ist der Einsatz eigener Mitarbeiter.
Wenn Mitarbeiter aus Vertrieb, Marketing oder Produktmanagement während der Aufbauphase selbst beim Messebau helfen, stehen sie in dieser Zeit nicht für ihre eigentlichen Aufgaben zur Verfügung.
Die externe Vergabe kann deshalb dazu beitragen, dass interne Mitarbeiter sich auf die inhaltliche Vorbereitung des Messeauftritts und den späteren Messebetrieb konzentrieren können.
Was kostet es, den Messeaufbau extern zu vergeben?
Die Kosten lassen sich nicht pauschal bestimmen.
Sie hängen unter anderem ab von:
- Größe des Messestands
- Art der Konstruktion
- Anzahl der Bauteile
- Montageaufwand
- Anzahl der benötigten Monteure
- Transportentfernung
- Transportvolumen
- Aufbau- und Abbauzeiten
- technischer Ausstattung
- Grafikmontage
- zusätzlichen Leistungen
Auch die jeweiligen Messevorgaben können den Aufwand beeinflussen. Messe Düsseldorf veröffentlicht beispielsweise veranstaltungsspezifische Informationen zu Auf- und Abbauzeiten, Verkehrsregularien und technischen Leistungen.
Deshalb sollte ein Angebot möglichst auf Basis konkreter Angaben zum Messeauftritt erstellt werden.
Welche Angaben benötigt ein externer Messebaupartner?
Je genauer die Informationen zur Verfügung stehen, desto besser kann der erforderliche Aufwand eingeschätzt werden.
Hilfreich sind insbesondere:
- Name der Messe
- Veranstaltungsort
- Halle und Standnummer
- Standgröße
- Standplan
- Fotos des vorhandenen Messestands
- Pack- oder Bestandsliste
- Angaben zum Transportgut
- gewünschte Aufbauleistung
- gewünschte Abbauleistung
- gewünschte Transportleistung
- gewünschter Lagerort
- besondere technische Anforderungen
Technische Richtlinien vor der Beauftragung prüfen
Ein externer Dienstleister ersetzt nicht die Prüfung der konkreten Messevorgaben.
Die technischen Richtlinien können beispielsweise Vorgaben zu Bauhöhen, Standgrenzen, Abhängungen, Materialien, Brandschutz, Arbeitsmitteln oder Auf- und Abbau enthalten.
Messe Düsseldorf weist ausdrücklich darauf hin, dass für einzelne Messen und Gastveranstaltungen Abweichungen von den allgemeinen technischen Richtlinien gelten können.
Auch Messe Frankfurt stellt neben den allgemeinen technischen Richtlinien zahlreiche veranstaltungsbezogene Informationen und Merkblätter bereit.
Die konkrete Veranstaltung sollte deshalb immer vor der Montageplanung geprüft werden.
Warum klare Schnittstellen beim externen Messeaufbau wichtig sind
Je mehr Aufgaben ausgelagert werden, desto wichtiger wird die eindeutige Definition der Schnittstellen.
Ein typisches Beispiel:
Der Transportdienstleister bringt die Messeausstattung zum Veranstaltungsort. Der Montagetechniker wartet jedoch auf das Material. Gleichzeitig muss der Aussteller wissen, wann die Standfläche fertiggestellt ist.
Wenn nicht klar ist, wer welchen Schritt übernimmt, entstehen unnötige Abstimmungen.
Besser ist eine eindeutige Zuordnung:
Wer holt ab? → Wer transportiert? → Wer nimmt an? → Wer montiert? → Wer kontrolliert? → Wer baut ab? → Wer transportiert zurück?
Messestand aus einer Hand betreuen lassen
Für Unternehmen mit regelmäßigem Messeauftritt kann es sinnvoll sein, mehrere operative Leistungen bei einem Ansprechpartner zu bündeln.
Statt für jede Veranstaltung separat einen Transporteur, ein Montageteam, einen Lagerstandort und einen weiteren Dienstleister zu koordinieren, kann ein Partner mehrere Schritte miteinander verbinden.
Ein möglicher Ablauf ist:
Lagerung → Kommissionierung → Transport → Messeaufbau → Betreuung → Abbau → Rücktransport → Einlagerung.
Dadurch entsteht ein wiederholbarer Prozess für den vorhandenen Messebestand.
Externe Unterstützung bei kleinen Messeständen
Auch bei kleineren Messeauftritten kann die externe Unterstützung sinnvoll sein.
Ein kleiner Stand bedeutet nicht automatisch wenig Organisation. Auch bei einem kompakten Messeauftritt müssen beispielsweise Roll-ups, Messewand, Theke, Grafiken, Prospekte und weitere Ausstattung zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein.
Gerade wenn ein Unternehmen nur selten ausstellt oder keine eigenen Mitarbeiter für den Aufbau einsetzen möchte, kann die externe Organisation eine praktische Alternative sein.
Externe Unterstützung bei mobilen Messesystemen
Auch mobile Systeme können extern transportiert, aufgebaut, abgebaut und gelagert werden.
Dazu gehören beispielsweise:
- Roll-ups
- Pop-up-Systeme
- Faltwände
- Faltdisplays
- mobile Messewände
- Messetheken
- mobile Präsentationssysteme
Der Vorteil einer externen Organisation besteht dabei nicht unbedingt darin, dass die Systeme besonders kompliziert aufzubauen sind. Vielmehr kann der gesamte Ablauf rund um den Einsatz übernommen werden.
Was passiert nach dem Messeaufbau?
Nach dem Aufbau beginnt der eigentliche Messebetrieb.
Das Unternehmen kann sich auf seine Besucher, Kunden und Gespräche konzentrieren, während der operative Aufbau bereits abgeschlossen ist.
Nach Messeende kehrt sich der Prozess um:
Abbau → Verpackung → Rücktransport → Lagerung.
Wenn derselbe Partner beide Seiten des Prozesses betreut, können Aufbau und Abbau als zusammengehörige Abläufe organisiert werden.
Checkliste: Welche Messeaufgaben können ausgelagert werden?
- ☐ Messebestand übernehmen
- ☐ Bestand erfassen und kontrollieren
- ☐ Messeausstattung kommissionieren
- ☐ Messegut verpacken
- ☐ Messebestand lagern
- ☐ Transport zur Messe organisieren
- ☐ Messegut annehmen
- ☐ Material zur Standfläche bringen
- ☐ Messestand montieren
- ☐ Grafiken montieren
- ☐ Möbel und Ausstattung aufstellen
- ☐ Exponate positionieren
- ☐ technische Komponenten unterstützen
- ☐ fertigen Messestand kontrollieren
- ☐ Messestand abbauen
- ☐ Messegut verpacken
- ☐ Rücktransport organisieren
- ☐ Messebestand wieder einlagern
EINS PLUS: Messeaufbau, Transport und Betreuung aus einer Hand
EINS PLUS Messe- & Kongress-Service richtet sich an Unternehmen, die ihre vorhandene Messeausstattung nicht bei jeder Veranstaltung selbst organisieren möchten.
Dabei geht es nicht zwingend um einen komplett neu geplanten Messestand. Auch vorhandene Messebestände können übernommen und für wiederkehrende Veranstaltungen organisiert werden.
Je nach Bedarf können beispielsweise folgende Aufgaben miteinander verbunden werden:
- Übernahme des vorhandenen Messebestands
- Bestandserfassung
- Lagerung
- Vorbereitung und Kommissionierung
- Transport
- Montage
- Betreuung der Messeausstattung
- Abbau
- Rücktransport
- erneute Einlagerung
So kann aus vielen einzelnen organisatorischen Aufgaben ein wiederkehrender Ablauf werden.
Für wen lohnt sich ein extern organisierter Messeaufbau?
Die externe Vergabe kann insbesondere für Unternehmen interessant sein, die:
- mehrmals jährlich ausstellen
- über einen eigenen Messebestand verfügen
- keine eigenen Montageteams beschäftigen
- an verschiedenen Messeorten ausstellen
- ihre Mitarbeiter nicht mit Auf- und Abbau beschäftigen möchten
- Transport und Montage koordinieren müssen
- begrenzte Lagerflächen haben
- einen festen Ansprechpartner für ihre Messeausstattung suchen
Fazit: Nicht nur den Messeaufbau, sondern den gesamten Ablauf betrachten
Wer den Messeaufbau extern vergeben möchte, muss nicht automatisch den kompletten Messeauftritt aus der Hand geben.
Viele Unternehmen können gezielt einzelne Aufgaben auslagern: beispielsweise Transport, Montage, Grafikmontage, Möblierung, Abbau oder Lagerung.
Besonders interessant wird die externe Organisation, wenn mehrere dieser Leistungen miteinander verbunden werden. Dann kann aus einzelnen Dienstleistungen ein durchgängiger Prozess für den vorhandenen Messebestand entstehen.
Übernehmen → lagern → vorbereiten → transportieren → aufbauen → Messeauftritt → abbauen → zurücktransportieren → wieder einlagern.
Damit wird der Messeaufbau nicht zu einer zusätzlichen internen Aufgabe kurz vor der Veranstaltung, sondern zu einem planbaren Bestandteil der gesamten Messeorganisation.
Welche Leistungen tatsächlich extern vergeben werden sollten, hängt vom eigenen Messebestand, der Anzahl der Veranstaltungen, den Veranstaltungsorten und den internen Ressourcen ab. Entscheidend ist deshalb weniger die Frage, ob der Messeaufbau vollständig ausgelagert werden muss, sondern vielmehr, welche Aufgaben intern sinnvoll bleiben und welche operativ besser durch einen spezialisierten Partner übernommen werden können.